Επιστροφές και υπαναχώρηση

Δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών

Μπορείτε να υπαναχωρήσετε από την αγορά μέσα σε 14 ημέρες από την ημέρα που παραλάβατε τα προϊόντα, χωρίς να δώσετε αιτιολογία.

Πώς υπαναχωρείτε

• Στείλτε μας email στο [να συμπληρωθεί] με τον αριθμό της παραγγελίας και τα προϊόντα που επιστρέφετε. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα που ακολουθεί, χωρίς να είναι υποχρεωτικό.
• Στείλτε τα προϊόντα μέσα σε 14 ημέρες από την ενημέρωση στη διεύθυνση: [να συμπληρωθεί].
• Το κόστος της επιστροφής το επιβαρύνεστε εσείς, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή σας στείλαμε λάθος προϊόν.

Επιστροφή χρημάτων

Επιστρέφουμε όλα τα ποσά που πληρώσατε, μαζί με τα αρχικά έξοδα αποστολής, μέσα σε 14 ημέρες από τη στιγμή που μας ενημερώσατε, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής. Μπορούμε να περιμένουμε την επιστροφή των προϊόντων πριν από την επιστροφή χρημάτων.

Ευθύνεστε μόνο για τυχόν μείωση της αξίας των προϊόντων που οφείλεται σε χρήση πέρα από ό,τι χρειάζεται για να δείτε τη φύση και τα χαρακτηριστικά τους.

Ελαττωματικό ή λάθος προϊόν

Στείλτε μας email με φωτογραφία. Θα σας στείλουμε νέο προϊόν ή θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα χωρίς κανένα κόστος για εσάς.

Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης

Προς: [να συμπληρωθεί], [να συμπληρωθεί], [να συμπληρωθεί]

Με το παρόν σας ενημερώνω ότι υπαναχωρώ από τη σύμβαση πώλησης των ακόλουθων προϊόντων: …

Αριθμός παραγγελίας: … / Ημερομηνία παραλαβής: …

Ονοματεπώνυμο: … / Διεύθυνση: … / Ημερομηνία: …